中小企业应该意识到影子IT在他们的公司中存在,他们应该创建ballbet贝博足彩欢迎您来解决它. 黛安娜见面. 她是一家拥有56名员工的地区建筑公司的6名项目经理之一. 这家公司在两个州都有大约300名客户,这意味着黛安的生意很忙. 她在任何时候都要应付10-20个活跃的项目,通常有十几个或更多的项目正在规划阶段.

6月, Diane找到她的IT部门,要求他们为她提供一个项目管理应用程序,以简化她的客户沟通, 将项目的所有细节集中在一个地方, 并允许她制作报告并向上级汇报. IT部门对所需软件的需求做了一项研究, 确定它不是所有项目经理都会使用的东西, 应用程序的ROI并不能证明应用程序所花费的时间和费用是合理的. 他们拒绝了这一要求.

今天,戴安注册了一个云应用程序,花费29美元.00每月. 然后她把这个应用程序下载到她的个人手机和电脑上. 她立即将所有的项目都转移到了这个应用程序上, 今晚当她回家的时候, 她会在她的平板电脑上加载应用程序, 花时间组织一切, 然后开始处理应用程序提供的待办事项列表. 明天,她会比几个月前更有效率.

黛安的解决方案是你的影子IT

Diane所做的——有意地实现应用程序并使用未经IT部门批准的个人技术——被称为 它的影子,你的公司可能比你意识到的要多. 根据微软的数据,80%的 员工承认使用未经批准的申请 企业的目的. 思科估计这是已知数字的15-25倍 云服务由员工购买 没有它的参与.

通过定义, 它的影子是用于企业目的的应用程序或设备,而不需要IT部门的了解或批准. 关于这些应用和设备是会带来创新还是会带来ballbet贝博足彩风险,人们一直争论不休.

影子IT的一些支持者认为,这是一种很好的方式,可以让组织尝试应用程序和服务,而不必承担全部责任, 在公司范围内安装该应用程序. 一旦员工使用应用程序一段时间, 然后就更容易确定它如何适应当前的工作流程,以及鼓励员工采用它的难度有多大.

影子IT的批评者认为,每个未经授权的IT访问点都是一种风险. 和更多的关于, 随着人们采用新的移动和云应用程序的速度增加, 这些应用程序包含恶意软件的风险也是如此, ransomware, 或其他有害因素,可能破坏和组织或将其敏感数据置于危险之中.

你是否应该允许影子IT?

关于影子IT的利弊清单还在继续. 它减少了It部门在处理物理基础设施时所面临的负担. 影子IT可能会创建影响整个组织中的信息流的数据竖井. 但它也提高了生产力并改进了工作流过程. So, 您应该允许您的员工使用他们最熟悉的IT工具,还是应该限制他们使用IT部门认为最有效的工具?

要回答这个问题并不容易,因为这涉及到企业文化. 你们的文化是鼓励自由思考和决策的吗, 或者对你的组织来说,让每个人都保持统一的方法来完成工作是必要的吗?

无论你的公司处于围栏的哪一边,影子IT都将发生. 你需要解决这个问题.  要做到这一点,最好的方法是创建可接受的使用ballbet贝博足彩欢迎您,该ballbet贝博足彩欢迎您准确地概述了您的组织在影子IT方面的立场,然后为用户应该如何采用技术和使用个人设备创建指导方针.

您的可接受的使用ballbet贝博足彩欢迎您还应该包括对任何不遵守该ballbet贝博足彩欢迎您的人的影响. 同样,这些影响将取决于你公司的文化. 但你需要让它们就位.

最后, 应该将可接受的使用ballbet贝博足彩欢迎您传达给所有员工,并在整个组织中统一执行. 这将需要有人来监视访问您的网络的应用程序和设备.

影子IT可能是发生在您的公司的最好的事情,或者是您不想处理的威胁. 无论哪种方式,您都需要有相应的政策来处理这些沟通和执行的问题. 然后, 不管你在这个问题上持什么立场, 您的公司仍然受到保护,免受外部威胁.